Politique d’expédition

POLITIQUE D'EXPÉDITION

La présente politique d'expédition décrit les modalités de livraison des produits achetés sur le site Audial. En passant commande sur notre site, le client accepte pleinement les conditions ci-dessous.

1. ZONES DE LIVRAISON Les commandes sont actuellement livrées en France. Audial se réserve le droit de modifier les zones de livraison à tout moment sans préavis.

2. DÉLAIS DE TRAITEMENT Les commandes sont traitées après validation du paiement. Le délai de traitement est généralement compris entre 1 et 5 jours ouvrés.

3. DÉLAIS DE LIVRAISON Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et peuvent varier selon le fournisseur et le transporteur. En moyenne, les délais de livraison peuvent aller de 7 à 15 jours ouvrés après expédition. Audial ne garantit aucun délai précis.

4. FRAIS DE LIVRAISON La livraison est incluse dans le prix du produit, sauf indication contraire affichée sur la page du produit. Aucun frais supplémentaire ne sera demandé après la commande.

5. RETARDS DE LIVRAISON Audial ne peut être tenu responsable des retards causés par les transporteurs, les services postaux, les contrôles douaniers ou des circonstances exceptionnelles (grèves, conditions météorologiques, etc.). En cas de retard significatif, contactez-nous à contact@audial.shop et nous ferons notre possible pour trouver une solution.

6. COLIS PERDUS OU NON LIVRÉS En cas de colis perdu, contactez-nous à contact@audial.shop. Nous ouvrirons une réclamation auprès du transporteur et vous proposerons une solution dans les meilleurs délais.

7. ERREUR D'ADRESSE Le client est entièrement responsable des informations de livraison fournies. En cas d'erreur d'adresse, Audial ne pourra être tenu responsable de la non-livraison.

8. CONTACT Pour toute question, le client peut nous contacter à l'adresse suivante : contact@audial.shop